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Moritz Stauffert, Teamleiter Digital Growth bei Ledvance GmbH, teilt im Gespräch spannende Einblicke in moderne CRM-Strategien. Er betont die Bedeutung von Datenqualität, Personalisierung und effektiven Tech-Stacks für erfolgreiche Kundenbeziehungen. Zudem diskutiert er Herausforderungen und Chancen der digitalen Transformation und den Einsatz von KI.

Im CRM Experience Podcast spricht Weclapp-Gründer Ertan Özdil über die Herausforderungen und Erfolge seiner 16-jährigen Reise im ERP-Markt, die Bedeutung von Kundenfokus und die Rolle von KI in der Softwareentwicklung.